Политика конфиденциальности

Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем их безопасность в соответствии с законодательством Республики Казахстан

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта kokremontsyspalvo.com, принадлежащего компании ТОО "Кокремонт Сыспалво". Мы обязуемся соблюдать требования Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, просим воздержаться от использования сайта и предоставления персональных данных.

Данная политика действует с 15 января 2025 года и распространяется на все персональные данные, собранные через наш веб-сайт.

Какие данные мы собираем

В процессе взаимодействия с нашим сайтом мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Профессиональные данные: место работы, должность, опыт в газовой отрасли
  • Образовательная информация: уровень образования, специальность, предыдущий опыт обучения
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях сайта
  • Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта

Мы не собираем чувствительные персональные данные, такие как данные о национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях или состоянии здоровья, если это не требуется для предоставления образовательных услуг.

Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

  • Предоставление образовательных услуг и программ профессионального развития в области управления газовыми проектами
  • Коммуникация с потенциальными и действующими слушателями наших программ
  • Персонализация образовательного процесса и адаптация учебных материалов
  • Информирование о новых программах обучения, семинарах и отраслевых мероприятиях
    • Рассылка новостей о курсах повышения квалификации
    • Уведомления о специальных предложениях для участников программ
  • Техническое обеспечение работы сайта и улучшение пользовательского опыта
  • Выполнение требований казахстанского законодательства в сфере образования

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований:

  • Ваше добровольное согласие на обработку персональных данных
  • Необходимость исполнения договора об оказании образовательных услуг
  • Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
  • Законные интересы нашей организации в развитии образовательной деятельности

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любое время путём направления письменного уведомления на наш адрес электронной почты.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего прямого согласия, за исключением следующих случаев:

  • Сотрудничающие образовательные организации для совместного проведения программ обучения
  • IT-подрядчики для технического обслуживания систем обучения (при условии подписания соглашений о конфиденциальности)
  • Государственные органы Республики Казахстан при наличии законного требования
  • Партнёры по организации стажировок и практических занятий на производственных объектах

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязуются обеспечить такой же уровень защиты, как и мы сами.

Меры безопасности

Для защиты ваших персональных данных мы применяем комплекс технических и организационных мер:

  • Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов
  • Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам
  • Регулярное резервное копирование и защита от потери данных
  • Мониторинг систем безопасности и обнаружение несанкционированного доступа
  • Обучение персонала правилам обработки и защиты персональных данных
  • Использование современных антивирусных решений и брандмауэров

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся у нас не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

  • Данные участников программ обучения — в течение 5 лет после завершения обучения
  • Контактная информация для рассылки — до момента отзыва согласия
  • Технические данные о посещениях сайта — не более 2 лет
  • Данные для выполнения законодательных требований — в соответствии с установленными нормами

По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются безвозвратным способом.

Ваши права

В соответствии с казахстанским законодательством вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на получение информации о том, какие данные о вас обрабатываются
  • Право на исправление неточных или неполных персональных данных
  • Право на удаление персональных данных при отсутствии законных оснований для их хранения
  • Право на ограничение обработки данных в определённых случаях
  • Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
  • Право на получение копии ваших данных в структурированном формате

Для реализации указанных прав обращайтесь к нам по контактным данным, указанным в конце документа. Мы рассматриваем обращения в течение 30 дней с момента получения.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения корректной работы функций сайта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере.

  • Технические cookie для обеспечения функциональности сайта
  • Аналитические cookie для понимания предпочтений пользователей
  • Cookie для запоминания ваших настроек и предпочтений

Вы можете настроить свой браузер для блокировки cookie, однако это может повлиять на функциональность сайта.

Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства или развитием наших услуг. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей одним из следующих способов:

  • Размещение уведомления на главной странице сайта
  • Отправка информационного письма на адрес электронной почты
  • Уведомление при следующем входе в личный кабинет

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой.

Контактная информация

ТОО "Кокремонт Сыспалво"
Проспект Абая, 151
Алматы 050000, Казахстан

Электронная почта: contact@kokremontsyspalvo.com
Телефон: +7 701 800 8260

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь в рабочие дни с 9:00 до 18:00

Политика конфиденциальности вступает в силу с 15 января 2025 года